Von Feedback zu Fortschritt: Qualität durch Nutzerfeedback steigern

Testen, lernen, optimieren – wie soziale Initiativen aus dem startsocial Alumni-Netzwerk ihre digitalen Plattformen oder Produkte zielgerichtet durch Nutzerfeedback weiterentwickeln können.

Amazon legt im Produktmanagement besonderen Wert auf kontinuierliche Verbesserung, Nutzerzentrierung und eine durchdachte Produktstrategie entlang des gesamten Lebenszyklus. Ein zentraler Bestandteil: das User Acceptance Testing (UAT). Dabei wird überprüft, ob (digitale) Produkte tatsächlich den Bedürfnissen der Nutzer:innen entsprechen.

Helfen Sie einem Alumnus oder einer Alumna des startsocial Netzwerks dabei, ihre digitalen Plattformen oder Produkte zu hinterfragen und zu verbessern. Ob haptisches Produkt, Website oder digitales Tool – im gemeinsamen Austausch analysieren Sie den Status quo, hinterfragen die User Experience und erarbeiten Optimierungsmöglichkeiten auf Basis von Best Practices aus dem Produktmanagement.

Inhalte: 

• User Acceptance Testing: Anwendung für soziale Initiativen
• Feedback-Analyse & User Experience: Nutzer:innen verstehen und digital überzeugen
• Rolle des Produktmanagements im sozialen Kontext: Vom Lebenszyklus zur Wirkung

Bitte beachten Sie: Das Format „Online-Einzelcoaching“ ist eine interaktive Sitzung, in der beide Parteien Know-how auf Augenhöhe austauschen. Sie fungieren dabei als Sparringspartner:in für die startsocial Alumni. Da dies ein Bildungsformat ist, geben Sie Impulse/Feedback und erarbeiten möglicherweise gemeinsam erste Lösungsvorschläge mit Ihrer/m Gesprächspartner:in. Das Matching findet kurz vor dem Meeting statt. Wir können Ihnen daher vorab keine Informationen zu der Organisation geben.